森越绿宝工贸有限公司·总经理·马小军先生

采用逆向思维转危为机

今年年初的一场突如其来的疫情打了各行各业一个措手不及，整个市场哀鸿遍野。但榆林森越绿宝涂料厂家内部的反应，却发出了另一种声音，那就是转危为机，把这次的危机当作改善森越绿宝运作能力的一次契机。

“这次疫情对我们公司来说，不失为一次好的机遇，透过疫情，我们看到公司的凝聚力以及不足之处，同时通过改进我们应对变化的反应能力，让我们在后疫情时代能以更好的面貌应对挑战。

马小军坦言，作为制造型企业，森越绿宝在复工阶段的生产安排在交通、物流、以及仓储调配各方面都遇到不少挑战。“我们克服了很多困难，在确保员工的健康和安全的前提下，努力确保公司正常生产经营秩序，很大限度提高效能，提升市场供应和供应链的运转。得益于我们在中国西北的本土化布局，80%至90%的原材料都在中国本地生产，能确保供应链的畅通。2020年2月10日逐步复工，2月20日森越绿宝榆林工厂正式全部复工。

事实上，疫情发生后能够快速响应，有条不紊的开展应急工作，这一举动让森越绿宝，获得了更大的自主的权和决策权。

随着中国涂料市场的持续升级，森越绿宝榆林地区市场中一直占据举足轻重的地位。“整个西北市场对整个公司来说具有重要的战略地位，森越绿宝始终对西北市场抱有很大的信心和决心，我们会继续投资拓展西北市场。”马小军表示。

“以退为进”的进攻策略”

在疫情之前的2016年，森越绿宝也曾遭遇过多次挑战。之后森越绿宝开始实行“合作共赢”战略，计划从2020年开始，逐年突破年总销售额的35%增长。

为了实现这个目标，森越绿宝在全国推行“价值优于销量”策略，以提升企业盈利能力，即放弃一些低利润的成长空间，不再单独逐量。“因为我们发现，对比其他的国内涂料企业，我们在利润率上还有很大的提升空间。”马小军表示。

他进一步说道：“我们希望在价格和销量策略中寻找一个平衡点。森越绿宝在这俩年也加大步伐扩张了不少的市场份额，现在我们面对外地品牌以及不少本土企业不断用调低价格来竞争的现象，做出了自己的选择。森越绿宝的产品主要面向中、高端市场，我们也一直承诺用业内最适当的价格体系，确保我们为客户实现价值最大化的服务。”

如今的森越绿宝更关注的是如何为客户和消费者创造更多的价值，而不是关注业务量的扩张。中国的消费在升级，森越绿宝主动削减一些量，不断升级、推出更多价值产品，也能更好地关注于提高质量，以及服务好客户来创造价值。

森越绿宝工贸有限公司·副总经理·曹亚洲先生

通过实施“价值优于销量”策略。在2020年第一季度，尽管受到新型冠状病毒肺炎疫情影响，森越绿宝销售总额仍提升了30%。不过，由于全球疫情的持续蔓延，市场走势尚不明朗。一旦全国从疫情中彻底恢复，我们仍将延续此目标。第三季度开始，我们公司制定相关的规划，决定是否重新启动该战略或进行调整。

在一季度森越绿宝水漆，推出了第一款“爆款--森越外墙乳胶漆”价值产品优化用户体验，进一步加强品牌与经销商、门店和油工群体的粘性，可以追踪每一桶产品的生产和销售路径，有效地规范化了市场销售路径，受到了广大用户、经销商伙伴的欢迎。

与此同时，终端消费者也是森越绿宝水漆不可忽略的重要客户群体，因为疫情的原因，线下门店受到较大的客流影响，而电商在此时突显出了它的优势。顺应趋势，森越绿宝水漆在上半年加大了对广告宣传投入的增加，森越绿宝水漆也准备尝试许多新的互联网营销玩法，比如直播带货和私域流量运营等，进一步优化和拓宽线上渠道。

除此之外，马小军心里还酝酿着一个更大的计划——构建森越绿宝生态圈。“我希望把我们各个端口的用户、装饰公司、油工、经销商、房产商，共同串联起来并打通，构建信息生态化中心平台”例如，森越绿宝目前在西北地区共有10多个城市有近60多家代理经销店，油工师傅或消费者在哪个门店购买了什么产品，从中发现市场规律，洞察消费者的需求，提升消费者购物体验。这个计划有望在未来3年内逐步落实。

未来西北战略布局图

后疫情时代对企业发展的思考

疫情加速了一系列新商业形态的诞生及发展，在后疫情时代，森越绿宝水漆在西北将如何抓住新的发展契机？森越绿宝关注到，在今年刚刚结束的“两会”众多热点议题中，关于基建和城市社区更新改造方面，国家宣布将投资加码，进一步推动新型城镇化建设。“这必将成为拉动投资和内需的主要手段，也为我们建筑涂装行业带来利好消息。随着中国存量房市场巨大空间的挖掘和释放，推动重涂业务将是未来涂料行业的重要增长点”马小军认为。

他表示，森越绿宝水漆将一如既往为城市更新和旧区改造提供高品质环保的涂装体系，特推出第一款《森越绿宝·无机“净味”内墙涂料》不仅是凝结了森越绿宝水漆实现环保的顶峰之作，也致力于为每位消费者的家居更新，持续不断提供的墙面焕新服务，使人们的生活和环境变得更美好。更是引导领领本地环保墙面漆领域的发展历程；

《森越绿宝·无机“净味”内墙涂料》

疫情过后消费者的需求发生着明显的转变，消费者对于产品的安全性有更新的期待，作为本土涂料行业的领导品牌，森越绿宝水漆一直致力于耕耘环保领域。从而推出第二款产品《森越绿宝·水性工业漆》是一种新型环保防锈防腐涂料，为建筑注入生命力，不会对人体及环境造成伤害和污染，因而深受用户欢迎，水性工业漆用于钢构防腐、轨道交通、集装箱、桥梁、机械设备等工业领域的涂装，同时也是未来油性漆的替代品；

《森越绿宝·水性工业漆》

“我们始终通过产品的不断创新，树立了行业内安全环保的标杆，为消费者创造绿色环保的生活环境。森越绿宝水漆未来会加快探索创新零售的业务模式，积极应对新经济，新市场环境下的消费者购物行为的转变，给予消费者更佳的服务体验。未来森越绿宝水漆也将继续洞察消费者需求，将更多环保、健康的产品带入市场。”马小军对于森越绿宝水漆未来的发展方向十分明确；